LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan ria66 untuk Anda

Kami mahu anda memahami cara kami beroperasi dan hak-hak anda sebagai pengguna akaun ria66. Halaman ini menjelaskan polisi kami tentang penggunaan akun, pembayaran, keselamatan data, dan cara menghubungi...

Keamanan akun terjaminData anda dilindungiHubungi kami kapan saja
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan ria66 untuk Anda

Polisi Lengkap dan Bidang Kuasa

Akun ria66 anda ditakluk kepada syarat-syarat yang berlaku di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mematuhi undang-undang tempatan berkaitan perjudian dalam talian dan perlindungan pengguna. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses mengikut peraturan pembayaran Malaysia. Anda mesti berusia 18 tahun ke atas untuk membuka akun. Larangan tertentu mungkin terpakai di luar wilayah yang disokong; akses dari

kawasan tidak dilayani akan dihadkan. Kami berhak mengubah syarat ini dengan notifikasi terlebih dahulu kepada pengguna yang didaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK BANTUAN

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami, pasukan sokongan kami siap membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami lewat e-mel untuk respons tertulis, chat dalam talian untuk bantuan segera, atau hantar...

E-mel Sokongan Kirim soalan anda ke alamat e-mel kami untuk jawapan terperinci tentang polisi dan hak akun anda.
Chat Langsung Bercakap dengan agen kami dalam talian untuk klarifikasi cepat tentang syarat penggunaan dan pembayaran.
Permintaan Akun Gunakan bahagian permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan soalan atau meminta salinan polisi tertentu.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Kami mengambil serius perlindungan informasi anda. Setiap akun dilindungi dengan enkripsi, dan semua transaksi pembayaran disahkan melalui penyedia layanan yang tersertifikasi. Data peribadi anda disimpan dengan aman dan...

Enkripsi Akun

Semua akaun dilindungi dengan protokol keselamatan berlapis untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disahkan oleh penyedia pihak ketiga.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akun anda sepanjang akun aktif dan enam bulan selepas penutupan untuk audit dan kepatuhan.

Pengurusan Kuki

Kuki kami membantu anda kekal masuk dan menyesuaikan pengalaman anda; anda boleh mengubah tetapan dalam tetapan peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Hubungi sokongan kami untuk meminta mengubah, memperbarui atau menghapus maklumat peribadi anda dari rekod kami.

Tim Privasi Kami

Hubungi [email protected] untuk isu privasi terperinci atau untuk meminta salinan lengkap data akun anda.

Jawapan Kepada Pertanyaan Umum Anda

Ya, anda boleh mengubah butiran akun anda seperti e-mel atau kata laluan dalam tetapan akaun. Untuk membatalkan akun sepenuhnya, hubungi sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan dan mengendalikan sebarang baki dana.

Kata laluan anda disimpan dengan enkripsi kuat dan kami tidak pernah memintanya melalui e-mel atau mesej. Jika anda lupa kata laluan anda, gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' untuk menetapkan semula dengan selamat melalui e-mel anda.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama akun anda aktif dan enam bulan selepas penutupan untuk memenuhi keperluan audit. Anda boleh meminta salinan sejarah transaksi anda kapan saja dari bahagian laporan akaun.

Hubungi sokongan kami dengan segera jika anda melihat transaksi yang tidak dikenali atau aktiviti mencurigakan. Kami akan menyiasat, membekukan akun jika perlu, dan membantu anda mengamankan kembali akun anda dalam beberapa jam.

Ya, anda boleh menambah atau menghapus kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dalam tetapan akun anda. Setiap kaedah baharu memerlukan pengesahan sekali sebelum digunakan untuk transaksi.

Kami mungkin mengemas kini syarat ini untuk memenuhi keperluan undang-undang atau untuk meningkatkan layanan. Jika ada perubahan penting, kami akan menghantar notifikasi e-mel kepada anda dan meminta kebenaran anda sebelum menggunakan syarat baharu.

ria66 bertanggungjawab untuk mengamankan data anda dan mematuhi piawaian privasi. Kami bekerja sama dengan penyedia pembayaran dan hos data yang tersertifikasi untuk melindungi maklumat anda dari akses tanpa kebenaran dan kehilangan.